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已經跟買家說好了不退貨，但買家收到后還是要求退貨，可以不同意買家的申請嗎？

根據網站交易原則，買家在郵寄簽收之日起7日內可以無條件申請退貨（申請時間包含訂單商談中的提議），只要買家在此期限內提出退貨，則均需要同意買家的退貨申請，如果雙方在購買時確認不宜退貨的商品，按新消法相關規(guī)定執(zhí)行。

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